Privacy Policy e Termini di Utilizzo

Benvenuto/a su MisterInformatica.it. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono molto importanti per noi. Questa pagina descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti, oltre ai termini di utilizzo del nostro sito web.

Privacy Policy

1. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali quando interagisci con il nostro sito:

  • Dati forniti volontariamente: Nome, cognome, email, numero di telefono e altre informazioni che ci invii volontariamente tramite moduli di contatto o registrazione.

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo, tempo di permanenza sul sito, pagine visitate e altre informazioni raccolte tramite cookie e strumenti di analisi.

  • Dati raccolti da terze parti: Possiamo ricevere informazioni da fornitori di servizi di analisi o piattaforme di social media se interagisci con i nostri contenuti su tali piattaforme.

2. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Fornire e migliorare i nostri servizi;

  • Rispondere a richieste di supporto o assistenza clienti;

  • Analizzare il comportamento degli utenti per migliorare l’esperienza di navigazione;

  • Personalizzare contenuti e offerte in base alle preferenze dell’utente;

  • Adempiere a obblighi di legge, regolamenti o richieste da parte delle autorità competenti;

  • Prevenire frodi, abusi o attività non autorizzate sul nostro sito.

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

  • Il consenso esplicito che ci fornisci per determinati trattamenti ;

  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

  • Il rispetto di obblighi legali;

  • Il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.

4. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi: Aziende che ci forniscono servizi di hosting, gestione dei pagamenti, analisi del traffico e altri servizi connessi al funzionamento del sito;

  • Autorità competenti: Se richiesto per adempiere a obblighi legali o per rispondere a richieste governative;

  • Partner pubblicitari: In caso di pubblicità personalizzata, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con piattaforme pubblicitarie per mostrarti annunci pertinenti.

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che ne impongano una conservazione più lunga.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire una protezione assoluta.

7. Diritti dell’utente

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia;

  • Richiederne la rettifica o la cancellazione;

  • Opporsi al trattamento o limitarne l’utilizzo;

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;

  • Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Puoi esercitare questi diritti scrivendoci a privacy@misterinformatica.it

8. Cookie Policy

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito, mentre altri ci aiutano a raccogliere statistiche anonime sull’uso del sito. Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser o tramite il nostro banner dedicato.

Termini di Utilizzo

1. Accettazione dei termini

Accedendo a MisterInformatica.it, accetti i presenti Termini di Utilizzo. Se non sei d’accordo con i termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

2. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a:

  • Non utilizzare il sito per scopi illegali, fraudolenti o per diffondere contenuti illeciti;

  • Non violare diritti di proprietà intellettuale o privacy di terzi;

  • Non tentare di compromettere la sicurezza, l’integrità o la disponibilità del sito.

  • Non utilizzare software, bot o strumenti automatici per interagire con il sito senza autorizzazione;

  • Non pubblicare contenuti diffamatori, discriminatori, offensivi o ingannevoli.

3. Assistenza remota

Per fornire supporto tecnico, utilizziamo un software di assistenza remota che consente ai nostri tecnici di accedere temporaneamente al tuo dispositivo. Utilizzando questo servizio, accetti che:

  • L’accesso avvenga solo con il tuo consenso esplicito;

  • Il tecnico possa visualizzare e interagire con il tuo dispositivo al solo scopo di risolvere il problema segnalato;

  • Tutte le sessioni siano condotte con la massima riservatezza e nel rispetto della tua privacy;

  • Non siamo responsabili per eventuali malfunzionamenti o perdite di dati derivanti dall’assistenza remota

4. Manutenzione e aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di effettuare interventi di manutenzione, aggiornamenti o modifiche al sito senza preavviso. Tali operazioni potrebbero comportare la temporanea indisponibilità dei servizi.

5. Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso e dell’uso che viene fatto del proprio account. Eventuali attività sospette devono essere segnalate immediatamente al nostro supporto.

6. Proprietà intellettuale

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6. Sospensione e chiusura dell’account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account di un utente che violi questi termini, senza preavviso.

7. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e la Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla Privacy Policy e ai Termini di Utilizzo, puoi contattarci a privacy@misterinformatica.it

Ultimo aggiornamento: Aprile 2025

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